Une facilité de service supérieure
Une information ciblée et reçue à temps permet d’éviter des interventions S.A.V. Celsius Black avec Data Lounge fournit activement des informations importantes et vous informe selon vos souhaits par e-mail ou SMS au sujet d’événements. Le système de diagnostic Smart-Check, l’interface de service USB ainsi que la Configuration Key pour l’installation rapide garantissent l’efficacité maximale du service sur place.
Une facilité d’utilisation supérieure grâce aux points suivants :
Déterminez vous-même qui reçoit quelles informations de votre fourneau par e-mail ou SMS. Il s'agit là d'une prévention et d'une anticipation du SAV actif et efficace. Des coûts inutiles sont évités.
Des informations détaillées concernant chaque appareil de cuisson individuel peuvent être consultées dans le cockpit d’appareils Data Lounge. Ces informations sont d'une grande utilité pour le service et l’entretien.
Un diagnostic étendu et par conséquent une procédure ciblée minimise les coûts de service de manière efficace. Les travaux d’entretien nécessaires peuvent être identifiés. Ainsi, l’effort est petit, mais l’effet par contre est grand.
Les inductions Blackline peuvent être configurées sur demande, en fonction des souhaits du client et des applications spécifiées. En cas d’intervention du service après-vente, la configuration peut rapidement et sûrement être transmise. Impossible de faire plus facile.
En cas d’intervention S.A.V sur place; le temps, c’est de l’argent. Pour cette raison, l’efficacité maximale est toujours primordiale lors d’intervention S.A.V sur place. À travers l’interface de service USB, les données pertinentes pour le service peuvent être consultées rapidement et sans problèmes sur le Celsius Black.
Les inductions Blackline sont conçues pour une facilité de service maximale. Leur raccordement est effectué à travers des bornes de raccordement auto-serrantes, les unités de ventilateurs sont remplaçables et, grâce au support magnétique, le montage dans le compartiment à induction Star+ est un jeu d’enfant.
Au cas où aucun raccordement à la Data Lounge n’est possible, les inductions Blackline disposent d'un logement de carte SD pour un enregistrement des données à long terme. L’aptitude pour l’établissement d'un diagnostic étendu en cas de service après-vente peut ainsi être assurée.
« Celsius Black me fournit activement et automatiquement toutes les informations pour l’entretien et le service. C’est tout simplement génial. »